Annonce importante (août 2023)
Les paiements par virement électronique Interac aux membres approuvés du sous-groupe 1 (Perte de temps) admissibles à un montant maximal de 90 $ ont eu lieu entre le 11 et le 13 juillet 2023. Toutes les communications de virement Interac ont été effectuées par courriel et aucun message texte n’a été envoyé. Pour ceux qui souhaitaient recevoir leur paiement par chèque, ils ont été postés au plus tard le 19 juillet 2023.
Pour les membres du groupe n’ayant pas été en mesure de déposer leur virement électronique lors de l’envoi initial, RicePoint enverra un deuxième virement Interac entre le 29 et le 30 août 2023. Le virement électronique Interac sera reçu par courriel et aucun texto ne sera envoyé. Pour les membres n’ayant pas reçu leur chèque et s’ils ont mis à jour leur adresse, un nouveau chèque leur sera envoyé.
Lorsque vous avez soumis votre réclamation, on vous a demandé de répondre à l’une des trois (3) questions de sécurité. Votre réponse ne peut être que des lettres et des chiffres et ne pas contenir d’accents, d’espaces ou de symboles. Vous serez invité à fournir votre réponse à cette question qui est nécessaire pour déposer le virement électronique dans votre compte. Si vous entrez la mauvaise réponse trois (3) fois, votre paiement sera bloqué.
Si vous avez échoué aux trois (3) tentatives pour encaisser votre indemnité, nous vous invitons à suivre la procédure suivante :
À compter du mardi 5 septembre 2023, contactez RicePoint au 1-888-886-7164.
D’ici la fin du mois d’octobre, vous recevrez un nouveau courriel ou un chèque pour encaisser votre indemnité
ATTENTION : Aucun message texte ne vous sera envoyé.
Aucune autre information ne vous sera demandé lors du dépôt du virement dans votre compte. La procédure sera identique à celle que vous effectuez habituellement pour encaisser un virement Interac reçu par courriel.
_______________________________
Résumé des actions collectives:
Les actions collectives en lien avec la fuite de renseignements personnels annoncée par Desjardins en 2019 ont fait l’objet d’une entente de règlement hors cour entre Desjardins et les demandeurs représentés par les cabinets d’avocats Siskinds Desmeules et Kugler Kandestin.
Je ne veux pas participer au Règlement.
Vous n'avez pas besoin de soumettre une réclamation, mais vous ne pouvez plus vous exclure du groupe. Le Règlement vous lie, à moins de vous être exclu au plus tard le 8 avril 2022. Si vous ne soumettez pas de réclamation, vous ne recevrez pas d'indemnisation dans le cadre du règlement.
Que se passe-t-il si je ne soumets pas de réclamation ou si je ne fais rien ?
Vous ne recevrez aucune indemnisation du règlement.
NOUS VOUS PRIONS DE NE PAS COMMUNIQUER AVEC DESJARDINS NI AVEC LES TRIBUNAUX POUR OBTENIR DES INFORMATIONS.
Le règlement est approuvé par le tribunal. Vous trouverez ci-dessous les dates clés relatives au règlement et à la période de réclamation :